Ils témoignent : Les Mousquetaires / Intermarché
Learning Expedition à Singapour : Façonner l'avenir de la grande distribution pour Les Mousquetaires
Défi et contexte
Le directeur de l’innovation du groupe français Les Mousquetaires avait pour objectif d’aider les propriétaires de magasins à s’inspirer et à comprendre plusieurs domaines clés ayant un impact sur leur activité, qu’il s’agisse du « New Retail », du développement durable, de l’impact social, du e-commerce , de la logistique, des services de vente au détail à valeur ajoutée, de l’utilisation des données hors ligne ou des services de mobilité.
Résultats
L’expédition a combiné des visites expérientielles, un apprentissage théorique et des visites de sites, ce qui a permis d’acquérir des connaissances précieuses sur l’innovation dans le domaine de la grande distribution. Elle a également permis de faire émerger des idées novatrices pour améliorer leur modèle d’entreprise existant et a facilité des partenariats stratégiques, afin de développer des ateliers et de nouveaux services.
Témoignage
Patricia Chatelain
Directrice de l’innovation, Les Mousquetaires
