L’apprentissage en entreprise a connu une transformation remarquable au fil des ans. Depuis les salles de classe traditionnelles, les ateliers en physique et les conférences jusqu’à l’émergence des universités corporate, le paysage de la formation et du perfectionnement des employés au sein des organisations a considérablement évolué. Dans cet article, nous allons explorer cette évolution et nous pencher sur les défis et les opportunités qui nous attendent dans le domaine de l’apprentissage en entreprise.
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L'IA, un facteur de changement dans la stratégie RH
L'évolution de l'apprentissage en entreprise
Traditionnellement, l’apprentissage en entreprise reposait largement sur la formation en classe, les ateliers en personne et les conférences. Les grandes entreprises ont créé leurs propres universités, où les cadres supérieurs et les managers étaient formés à la culture managériale de l’entreprise. Ces universités proposaient des parcours d’apprentissage prédéfinis basés sur les valeurs et la culture de l’entreprise, mais elles souffraient d’une approche insulaire, manquant d’exposition à des perspectives externes.
La pandémie de COVID-19 a accéléré le passage à l’apprentissage numérique, réduisant les coûts en éliminant le besoin de lieux de formation physiques. Cependant, les approches purement numériques ont soulevé des inquiétudes quant à la qualité de l’apprentissage, plusieurs recherches montrant que l’apprentissage hybride, combinant des éléments numériques et en personne, offre les résultats d’apprentissage les plus efficaces.
Compte tenu de l’abondance des ressources en ligne et des possibilités d’apprentissage à son propre rythme sur Internet, la pertinence des universités d’entreprise est remise en question. Que peuvent offrir ces universités que les employés ne peuvent pas trouver ailleurs ? Cela soulève des questions sur le contenu et l’objectif des universités d’entreprise dans le paysage de l’apprentissage d’aujourd’hui.
Les assistants virtuels sont-ils l'avenir de la formation en entreprise ?
Les plateformes d’apprentissage en ligne, les modules de e-learning et les applications mobiles ont rendu l’apprentissage plus accessible et plus flexible. L’analyse de l’apprentissage et les connaissances fondées sur les données permettront aux organisations de créer des parcours d’apprentissage sur mesure. L’intelligence artificielle et le « machine learning » devraient révolutionner la formation en entreprise en personnalisant les expériences d’apprentissage et en fournissant une assistance en temps réel par le biais d’assistants virtuels. Ces compagnons pilotés par l’IA ont le potentiel de répondre aux questions et de proposer des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l’expérience d’apprentissage globale. Ils peuvent s’adapter aux styles d’apprentissage individuels, prédire les besoins d’apprentissage et fournir du contenu au moment le plus opportun.
Apprentissage inter-entreprises
Si les assistants virtuels et l’apprentissage numérique permettent sans aucun doute d’améliorer l’efficacité de la formation sur le lieu de travail, ils ne parviennent pas toujours à relever certains des principaux défis auxquels les entreprises sont confrontées.
Ces défis comprennent le développement des compétences en leadership, la promotion d’un état d’esprit d’apprentissage continu, l’encouragement de l’innovation et l’exploitation de l’intelligence collective au sein de l’organisation. Ces aspects figurent généralement parmi les priorités du développement du personnel dans la plupart des organisations, car ils sont essentiels pour s’adapter à l’évolution du paysage commercial et maintenir la compétitivité.
Pour répondre à ces défis spécifiques, l’apprentissage inter-entreprises, où les employés s’engagent dans un apprentissage avec des professionnels d’autres organisations, gagne du terrain. Cette approche permet d’accéder à des perspectives et des expériences diverses, ce qui en fait potentiellement un modèle d’apprentissage plus pertinent et plus efficace.
C’est pourquoi les learning expeditions se sont imposées comme une approche fructueuse de l’apprentissage en entreprise. Ces expéditions contribuent à la création d’une communauté, à l’alignement et à l’intelligence collective au sein des organisations. Elles servent également à communiquer et à renforcer la culture d’entreprise, facilitant ainsi les changements culturels.
Les learning expeditions offrent des expériences pratiques, des rencontres en personne et une exposition à différents secteurs d’activité. Les facilitateurs remplacent les enseignants traditionnels, permettant aux individus de prendre la responsabilité de leur apprentissage. Ces expéditions offrent plusieurs avantages, notamment des échanges entre pairs, une exposition internationale, des possibilités de mise en réseau et la possibilité de tirer parti de l’expérience d’autres personnes qui ont testé et appris.
Bien que les learning expeditions nécessitent souvent des investissements conséquents en termes de temps et de budget, Corporate Learning Expeditions s’engage à mettre en place des programmes innovants qui établissent un équilibre entre les composantes numériques et l’engagement en personne là où c’est important. Ces programmes comprendront des sessions de partage avec des leaders inspirants et des ateliers créatifs d’intelligence collective. Nous vous encourageons à vous tenir au courant de nos prochains programmes, car nous continuons à explorer de nouvelles façons d’améliorer nos learning expeditions corporate.
